重塑有竞争力的员工体验

使员工体验适应新的工作形式和快速变化的员工期望. 

是时候重新构建员工体验了

在大流行之前,员工体验已经是一个热门话题.

However, 大流行促使人们重新思考他们的优先事项,并使组织和人们更加紧密地联系在一起. 员工体验的三个主要方面——员工期望, 员工职业生涯中的环境和时刻并没有改变, 但大流行带来了新的问题:

  • 如何让弹性工作制发挥作用
  • 如何在一个分散的或虚拟的工作场所雇佣、安置和管理/指导员工
  • 如何在分布式或虚拟网络中工作、协作和交流
  • 如何从提供福利政策转变为积极与员工在健康和福利方面合作
  • 如何创造一个无摩擦的数字工作环境,以确保新技术支持而不是阻碍工作,并确保人们喜欢与技术互动
管理员工体验变得更加微妙. 在一个日益以员工为中心的市场和一个提供高度个性化体验的世界, 越来越多的人想要定制自己的工作,并制定适合自己的时间表.

People no longer want to work for a company; they want to work with them. 这表明迫切需要通过差异化的员工体验来吸引和留住顶尖人才——85%的公司正在与员工共同创造员工体验(GTT 2022)。.

共同创造是一个重要的方面,因为员工的工作需求和愿望根据他们的不同而有所不同:

  • Gender
  • Generation
  • Job level
  • Caregiving status

And their needs and experience are not constant; shifting as different parts of an employee’s life change — work, personal, financial, 健康和幸福. 考虑到整个人并动态调整员工的需求需要一种战略性而微妙的方法. 它还需要在适当的时候,持续不断地获得可操作的见解. 这只是建设一支更强大的劳动力队伍和以人为本的企业的一个关键方面, 由, 消费级员工体验.

员工体验取决于文化等环境因素, 人与领导, 计划和程序, work, 技术和事件,比如98858威尼斯70570事件, career events, 组织活动.

你如何创造人们渴望的个性化员工体验?

高绩效员工希望他们的员工体验是:

  • Enriching
  • Efficient
  • Embracing
  • Empathetic

但一刀切的方法是行不通的. 拥有健壮的战略和治理框架, 员工倾听和数据洞察, 能力和通信, 而支持个性化员工体验的数字化工具将是关键. 这样做可以创造竞争优势. 我们的研究表明,敏捷公司说他们在创造方面取得了巨大进展的可能性是其他人的两倍, 然后继续实验, 积极的员工体验(《vns85978威尼斯城官网》)——与员工价值主张和数字化转型目标相一致.

美世可以帮助您创建个性化的, 技术支持和消费级员工体验:

  • 员工听
  • 员工价值主张策略 
  • 总奖励评估和设计(包括奖励、福利和健康)
  • 员工沟通
  • 灵活的工作策略
  • 思维研讨会
  • 技术实现
  • 人物角色和旅程映射
  • 组织文化评估

在打造引人注目的个性化员工体验方面,你们已经走了多远? 美世可以通过以下方式帮助您了解员工需求并推动积极的业务成果:

我们与您合作,建立令人信服的员工价值主张和战略员工倾听计划,结合深厚的知识, 具有数据和敏捷技术的专业知识和有效方法.

不仅仅是数据, 仪表板和报告-我们提供综合分析和行动见解,并使其与您的人员战略保持一致.

我们的动态设计思维策略赋予领导者权力, 管理者和人力资源(HR)来推动积极的变化.

我们与您一起制定路线图,整合现有的和新的增值计划.

为什么要使用美世的员工体验解决方案?

我们的专家有工具, 深厚的知识和经验,以发展您的员工体验战略和支持敬业度, 员工价值主张, 总奖励和宣传计划. 将美世的深入研究与员工敬业度和沟通科学的最新见解相结合, 我们的专家帮助制定和实施战略计划和路线图,以增强员工体验并提高绩效.

我们提供涵盖员工体验各个方面的咨询能力和技术. 我们的业务覆盖全球130个国家,使用80种语言,拥有广泛的本地顾问网络.

  • 员工体验设计

    我们运用设计思维方法,结合从定量和定性数据中得出的见解,来定义和塑造解决方案,以更好地满足客户的需求,并发挥最佳效果. 
  • 员工听

    我们通过量身定制的解决方案来获取人们的见解, 从我们的年度人口普查和脉搏调查到持续的倾听, 数字焦点小组和偏好研究.
  • 员工的沟通

    美世的员工沟通解决方案帮助企业与员工就其职业生涯建立有意义的联系, 福利和幸福-无论他们在哪里, on any device.
  • 员工价值主张

    我们支持客户设计差异化的员工价值主张,以吸引和留住人才.
  • Flexible working

    美世在帮助组织制定灵活的工作策略,从固定结构过渡到混合结构方面拥有丰富的经验.
  • 多元化、公平和包容的解决方案

    美世与客户合作解决公平问题, 从公平薪酬到人才管理方式. 
  • Talent strategy

    美世的人才战略解决方案可帮助企业做出一流的决策来吸引人才, retain, and grow talent. 
人们价值观的根本变化正支撑着劳动力市场的结构性转变. 各组织现在有一个极好的机会,可以利用在大流行期间磨练出来的同理心工具,开辟一种更有关联和更有效的新伙伴关系方式, ultimately, more sustainable.
Kate Bravery

咨询解决方案的全球领导者 & Insights, Mercer

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